Atendimento a Transportadoras e Cliente referente a informações da entrega; · Follow-up de cobrança de retorno de informações com Transportadoras; · Analisar relatórios extraídos do sistema garantindo a credibilidade da informação; · Realizar agendamento de entregas em Clientes; · Elaborar relatórios e KPI’s de devolução e reportá-los ao Cliente; · Contribuir para o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao Cliente; · Atuar junto às Transportadoras para atingimento dos SLA’s operacionais acordados referente a informações da entrega.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Ensino superior cursando. · Habilidade no pacote office · Conhecimento em Excel Avançado (desejável) · Conhecimento em TMS de transporte ORION · Conhecimento em Power BI (DESEJÁVEL) · Experiência na área de transportes · Inglês ou Espanhol (desejável