Principais atividades: Compreender e abordar os pontos críticos do cliente, alinhando expectativas e garantindo a melhor experiência. Trabalhar a percepção do cliente sobre a qualidade dos serviços prestados, prevenindo insatisfações. Monitorar KPIs e reforçar a excelência na prestação de serviços, garantindo precisão acima de 95%. Atuar como consultor, identificando falhas nos processos dos clientes e auxiliando na melhoria contínua. Garantir assertividade na compra de enxoval, analisando necessidades específicas e otimizando os recursos. Planejar a reposição de enxoval conforme as características contratuais, garantindo tratamento diferenciado aos clientes que pagam pela evasão.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Auxílio combustível
• Estacionamento
• Vale-alimentação
• Vale-transporte