Roteirizar e distribuir demanda aos técnicos de campos, acompanhar e dar suporte durante os atendimentos; Recebimento, controle de estoque, inventário; Triagem dos leitores e reversa; Apoiar os técnicos de campo na organização e execução de tarefas administrativas; Gerenciar e atualizar registros de serviços e relatórios técnicos; Coordenar o agendamento de visitas técnicas e a logística de equipamentos; Atuar como ponto de contato entre a equipe de campo e o escritório central; Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação com clientes; Servir como backup para atividades de campo, realizando visitas técnicas e suporte in loco quando necessário; Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte técnico; Habilidades organizacionais e de gestão de tempo; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe; Entregas e coletas, instalação e ativação de máquinas nos estabelecimentos dos clientes; Ativação de chip, solução de problemas de conectividade da máquina, esclarecimentos ao cliente sobre uso da máquina ou cartões; Prestação de contas dos cartões corporativos, atendimento de prioridades e eventos, rotinas de atendimento em campo. Requisitos: 2° Grau Completo; Excel Básico; Experiência em Roteirização; Excelente Habilidade com: Comunicação, atendimento, agilidade e controles; Conhecimento com ativação de máquinas; Conhecimento da rotina de campo; CNH A.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Habilitação para dirigir (Categoria A)

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxílio farmácia
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte