RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES • Definir e priorizar o backlog de produto, inerente com a estratégia dos canais digitais B2C e as necessidades do negócio; • Realizar cadências de agilidade com membros do time Tech; • Levantar requisitos, documentar processos e descrever histórias de usuário; • Trabalhar em colaboração com Tech Lead, UX Designer e times de negócio; • Comunicação com stakeholders, alinhando entre expectativas do negócio e entrega de valor do time; • Acompanhar a criação, desenvolvimento até o lançamento de funcionalidades e jornadas do cliente; • Acompanhar métricas de conversão, performance e tendências de mercado, sugerindo otimizações e decisões baseadas em dados; • Apoiar a resolução de problemas de integrações relacionadas a operação dos canais digitais B2C; • Ser a voz do cliente dentro do time Tech, garantindo que as soluções atendam às necessidades dos usuários. QUALIFICAÇÕES E • Experiência prévia como Product Owner (PO) em e-commerce; • Conhecimento sobre plataformas VTEX (IO/FastStore); • Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e gestão de backlog; • Familiaridade com Google Analytics e ferramentas de monitoramento de comportamento do usuário; • Analisar KPIs de e-commerce (taxa de conversão, ticket médio, e etc.); • Noções de SEO, CRO (Otimização de Conversão) e UX/UI para e-commerce; • Conhecimento em integração de sistemas (CRM, OMS, gateways de pagamento, marketplace, etc.).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Colaboração e empatia
• Comunicação
• Conhecimento sobre plataformas VTEX (IO/FastStore)
• Experiência prévia como Product Owner (PO) em e-commerce
• Familiaridade com Google Analytics e ferramentas de monitoramento de comportamento do usuário
• Orientação para negócio e resultado
• Pensamento analítico e resolução de problemas