O Customer Service, ou serviço ao cliente, é o setor de uma empresa que atende às necessidades dos clientes, sanando dúvidas, resolvendo chamados via tickets, identificando o problema e reportando à área responsável. As principais funções do Customer Service são: - Responder a perguntas; - Resolver problemas; - Lidar com reclamações; - Gerenciar a satisfação dos clientes; - Informar os clientes sobre os chamados e prazos de resolução; - Gerenciar o sucesso do cliente; - Gerenciar as solicitações; Benefícios: -. Assistência odontológica -. Day-Off -. Vale-alimentação -. Vale-transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Inglês (Básico)

Habilidades

• ATENDIMENTO AO CLIENTE
• CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS
• COMUNICAÇÃO
• EMPATIA
• ESCUTA ATIVA
• LINGUAGEM DE PROGRAMAÇÃO
• PACIÊNCIA
• SQL