Buscamos profissional apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Será a primeira pessoa a receber os clientes, garantindo uma recepção calorosa e um atendimento impecável, cuidando de cada detalhe com foco em tornar cada visita ao salão memorável. Responsabilidades • Recepcionar clientes com cordialidade, garantindo que se sintam acolhidos e confortáveis desde o primeiro momento; • Gerenciar o agendamento de serviços, atendendo chamadas, mensagens e e-mails de forma eficiente e atenciosa, sempre priorizando a conveniência do cliente; • Organizar o fluxo de atendimento, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos horários programados, com clareza e comunicação contínua; • Oferecer informações detalhadas sobre os serviços e tratamentos do salão, respondendo a dúvidas e sugerindo opções que melhor atendam às necessidades dos clientes; • Gerenciar pagamentos e outras transações de maneira precisa e eficiente, oferecendo suporte ao cliente em qualquer dúvida; • Solucionar problemas e lidar com reclamações de maneira proativa, buscando sempre a satisfação e fidelização dos clientes; • Auxiliar na gestão das redes sociais do salão, respondendo a mensagens de clientes e promovendo interações que reforcem a qualidade do atendimento; • Colaborar com a equipe para garantir que a experiência do cliente seja fluida, desde o momento do agendamento até a conclusão dos serviços. Requisitos • Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em salões de beleza ou áreas de hospitalidade; • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para atender a todos os tipos de clientes de forma empática e profissional; • Capacidade de organizar horários e gerenciar múltiplos agendamentos com atenção aos detalhes; • Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz; • Conhecimento básico de sistemas de agendamento e pagamentos; • Afinidade com redes sociais e comunicação online. Remuneração Salário R$ 2.059,98 Ajuda de custo p/ deslocamento Refeitório no local CLT, presencial de segunda a sábado das 12h às 20h Boa Vista, Porto Alegre/RS Benefícios: -. Vale transporte, refeição no local

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos