Monitorar obrigações para avaliar qualidade, eficiência e conformidade com os procedimentos. Fornecer feedbacks construtivos, destacando pontos fortes e áreas de melhoria. Acompanhar a evolução dos operadores e propor planos de ação. Colabore com a equipe de treinamento para fortalecer boas práticas e aprimorar habilidades. Garantir o cumprimento das diretrizes e normas de atendimento.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Período Integral
Área Profissional: Estagiário em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo