Líder equipe Field e Service Desk; Liderar equipe em suas rotinas diárias em atendimentos presenciais e remotos do cliente, garantindo SLA's e KPI's acordados; Liderar time diariamente em tomada de decisões para realização de atividades diárias e escalonamento de demandas ao cliente; Realizar entregas de relatórios de atendimentos, produtividade e outras atividades para a coordenação e gerência; Formação superior completa, ou cursando em áreas relacionadas à tecnologia; Desejável conhecimento em MS Office, manutenção de hardwares e instalação de softwares; Necessário conhecimento em MS Excel para entregas de relatórios;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos