HORÁRIO DE TRABALHO: TARDE E NOITE COM CARGA HORÁRIA DE 6H20 POR DIA, segunda à sábado • Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das demandas • Tirar dúvidas de clientes, seguindo os scripts planejados para captar, reter e recuperar clientes. • Fazer orçamentos de exames a clientes particulares via telefone ou WhatsApp • Receber e registar em formulário próprio as críticas, elogios ou sugestões apresentadas pelos clientes • Realizar agendamento e programar a coleta domiciliar • Realizar agendamento dos exames de Imagem • Orientar o paciente e informar sobre o preparo e jejuns necessários para cada exame • Posicionar os clientes a respeito do andamento dos resultados dos exames • Responder solicitações dos clientes via WhatsApp • Confirmar agenda de exames de Imagem • Remarcar agenda de exames quando necessário • Dar retorno aos pacientes sobre qualquer tipo de pendência Somos uma empresa inclusiva e temos estrutura física para PCDs (Pessoa com deficiência) Benefícios: -. Convênio Médico -. Presente Aniversário -. Vale Refeição -. Educação Emocional -. Clube de Vantagens - Descontos em estudo, produtos, serviços e diversão -. Seguro de vida -. Dias de férias por ano trabalhado -. Natal -. Gympass -. Gratificação desempenho Individual -. Vale Transporte -. Convênio Odontológico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Comunicação
• Foco No Cliente
• Relacionamento Interpessoal
• Resolução de Conflitos