1. **Gestão da equipe**: Supervisionar, treinar e motivar os funcionários da filial, incluindo mecânicos, atendentes, e outros profissionais, garantindo que todos desempenhem suas funções corretamente e ofereçam um atendimento de qualidade. 2. **Controle de operações**: Gerenciar todos os processos operacionais da unidade, desde a recepção do cliente até a execução dos serviços, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente, com segurança e eficiência. 3. **Atendimento ao cliente**: Garantir a satisfação dos clientes, resolvendo possíveis reclamações ou problemas e promovendo uma boa experiência, o que inclui o acompanhamento dos serviços prestados. 4. **Gestão financeira**: Controlar o orçamento da filial, gerenciar custos, acompanhar as vendas e os indicadores financeiros da unidade, com foco no atingimento das metas de lucro e redução de desperdícios. 5. **Vendas e marketing**: Trabalhar no desenvolvimento de estratégias para aumentar as vendas, promover serviços adicionais e atrair novos clientes. Além disso, o gerente pode ser responsável pela divulgação de promoções e pela análise de concorrência. 6. **Gestão de estoque**: Controlar a reposição de peças e materiais necessários para a execução dos serviços, garantindo que o estoque seja suficiente e que o custo seja bem gerido. 7. **Relatórios e comunicação**: Preparar relatórios de desempenho da filial e apresentar resultados para a direção da empresa, comunicando problemas ou sugerindo melhorias para otimizar os processos. 8. **Cumprimento de normas e regulamentos**: Assegurar que todos os serviços e práticas do centro automotivo sigam as regulamentações legais e de segurança, além de manter a conformidade com as normas da empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Habilitação para dirigir (Categoria B)