Principais Atividades: ? Atendimento ao cliente – Responder dúvidas, fornecer informações sobre produtos/serviços e solucionar problemas. ? Registro e organização – Anotar informações importantes sobre os clientes e atualizar sistemas internos. ? Envio de mensagens automatizadas – Utilizar bots ou templates para agilizar respostas. ? Follow-up – Acompanhar pedidos, solicitações e feedbacks dos clientes. ? Vendas e negociação – Auxiliar no fechamento de vendas e apresentar ofertas. ? Escalonamento de chamados – Encaminhar casos mais complexos para setores responsáveis. Habilidades Necessárias: ?? Boa comunicação escrita ?? Agilidade no atendimento ?? Organização e atenção aos detalhes ?? Conhecimento básico de CRM e automação de WhatsApp ?? Empatia e paciência no trato com clientes ?? Disponibilidade de horário Benefícios: -. Vale alimentação -. Vale transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento