Missão: Suporte ao atendimento dos clientes na área de serviço, realizando o agendamento de revisões e manutenções, recebendo e encaminhando os veículos para a equipe técnica, e fornecendo informações sobre o andamento dos serviços, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Principais atividades: Atendimento ativo e receptivo (ligação, e-mail, WhatsApp e demais plataformas de entrada) para agendamento do cliente dentro do sistema NBS, Tabulação de planilha ativa de busca e resgate, recall e retenção. Hard Skills Experiência na função; Desejável experiência no ramo de concessionárias. Soft skills Comunicação assertiva e escuta ativa; Proatividade, organização; Bom relacionamento interpessoal. Requisitos Ensino médio. Informações adicionais Fácil acesso a região do Barra Funda, zona oeste. Sobre a vaga Salário: fixo Jornada: segunda a sexta - 08h às 18h (sábados revezados com a equipe - 1sáb/mês) 1h12 de almoço Vale Refeição: R$ 15,00 por dia Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador) Convênio com academias - Via Wellhub Convênio com faculdades Convênio com SESC

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano