Principais Atividades: - Atender via telefone e chat os clientes e gerentes das agências do banco para sanar dúvidas; - Realizar a confirmação do recebimento da documentação; - Realizar ligações ativas para os clientes e os gerentes do banco; - Analisar os documentos básicos recepcionados após o registro do contrato para envio ao pagamento; - Controlar no sistema externo a validação e efetivação do pagamento do crédito; - Orientar por telefone o cliente a realizar o preenchimento dos formulários do banco; - Recepcionar a documentação física, arquivar documentos, devolver a documentação ao cliente, cadastrar no sistema as informações pessoais e da negociação;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• atendimento ao cliente
• boa comunicação
• boa escrita