Realizará atendimento presencial e via acesso remoto das solicitações/chamados corretivos solicitados via sistema help-desk, e-mail, telefone fixo e celular. Dará feedback ao usuário e ao coordenador de T.I quanto a tratativa realizada; Gerenciará ativos de telefonia fixa e móvel; Realizará instalação, configuração de hardware e software nos computadores e notebooks; Realizará instalação e configuração de ativos de rede; Gerenciará e criará contas de usuários, permissões de acesso e script no Active Directory do Windows Server 2008; Criará e gerenciará redirecionamentos e contas de usuários no servidor de e-mails; Gerenciará o bloqueio de spams e e-mails marketing, através da ferramenta de filtro de mensagens; Manterá /configurará backup dos e-mails das estações de trabalho; Manterá e recuperará arquivos de backup no File Server Win 2008; Realizará relatório de quantidade e tipo de impressões; Realizará relatório mensal (quantidade de chamados e solicitações realizadas x atendidas); Realizará inventário/controle de ativos (hardware/software/redes); Criará e manterá o diagrama de rede; Instalará e configurará software de comunicação via internet (SKYPE / TEAMVIEWER, AnyDesk, VNC…); Gerenciará e manterá atualizado o site da empresa; Realizará manutenção preventiva e corretiva nos ativos de rede e dará feedback ao usuário e ao coordenador de T.I quanto a tratativa realizada; Redigirá comunicados referentes ao Depto. TI para os usuários. Pré-requisitos: Ensino médio Tratamos como diferencial curso superior Redes de Computadores - em Andamento ou Concluído; Técnico ou Superior - Arquitetura e Gestão de Infraestrutura TI - em Andamento ou Concluído; Conhecimento em Hardware, Software, Windows e Redes e Cabeamento Estruturado. Benefícios: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale alimentação, Vale refeição, Seguro de Vida, Gympass e Universidade Corporativa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• comunicação
• pró ativo
• relacionamento interpessoal
• responsabilidade