Descrição completa da vaga Atender as ligações, realizar orçamentos, agendar e reagendar exames, retorno das ligações abandonadas, responder solicitações de clientes via e-mail, fornecer informações de instruções de exames, convênios, endereços e horários de funcionamento das unidades, tendo em vista a eficiência no atendimento e a satisfação do cliente com o serviço prestado. Horário: 08 às 18 REQUISITOS EXIGIDOS: Ensino médio completo Ótima capacidade de comunicação e escrita REQUISITOS DESEJÁVEIS: Pacote Office intermediário ATIVIDADES: Realizar atendimento receptivo/ativo voz e ou web de maneira cortês, a fim de assegurar a satisfação do cliente; Agendar e reagendar exames de Imagem, laboratório, domiciliar e hora marcada; Fornecer orçamento dos serviços realizados; Orientar nas instruções dos exames; Fornecer informações de funcionamento das unidades; Esclarecer dúvidas relacionadas aos exames e convênios; Verificar extensão de convênio; Responder e-mails relacionados as informações e/ou dúvidas referente ao serviço; Fazer retorno das ligações abandonadas. Promover a organização do ambiente de trabalho.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)