Responsabilidades: - Suporte Operacional: Auxiliar na execução de campanhas de CRM multicanal (e-mail marketing, SMS, push, WhatsApp), garantindo o cumprimento dos cronogramas estabelecidos. - Atualização de Base de Dados: Realizar o tratamento e organização da base de dados, como atualização de cadastros, verificação de informações e segmentações simples. - Monitoramento de Campanhas: Acompanhar o desempenho básico das campanhas, gerando relatórios simples e compartilhando insights iniciais com a equipe. - Manutenção de Ferramentas de CRM: Dar suporte na utilização e manutenção de ferramentas de CRM e plataformas de disparo, reportando eventuais problemas à equipe técnica. - Organização de Processos: Garantir a correta documentação e registro das atividades realizadas, seguindo os processos estabelecidos pelo time de CRM. - Atendimento a Demandas Internas: Apoiar a equipe de marketing e vendas com informações e extrações básicas de dados relacionados ao comportamento do cliente. Competências Necessárias: - Capacidade de realizar tarefas operacionais com precisão e cuidado. - Habilidade para lidar com diferentes demandas simultâneas e gerenciar prioridades. - Familiaridade com ferramentas de CRM e planilhas (Excel ou Google Sheets). - Facilidade para compartilhar informações de maneira clara e objetiva. - Interesse em aprender e propor melhorias nas atividades diárias. - Capacidade de colaborar e contribuir com diferentes membros do time. Benefícios: -. Plano de Saúde -. Plano Odontológico -. VR/VA

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior