Técnico de Suporte Júnior - Contrato temporário Bons conhecimentos em Excel, conhecimento em TI Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados. Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo. Conhecimento em manutenção de hardware e software. Atendimento convencional em campo (Hands & Eyes) de microinformática Modo de trabalho: Atuação presencial em São Paulo/SP Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 de segunda a Sexta feira Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Montagem e Manutenção de Micros