Vaga: Estagiário(a) em Atendimento Local: Centro do Rio Tipo de vaga: Estágio Sobre a empresa: Escritório de advocacia voltado para área do direito previdenciário. Responsabilidades: Atendimento ao cliente: Auxiliar no atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, buscando oferecer soluções rápidas e eficazes. Resolução de dúvidas: Ajudar a esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre produtos ou serviços. Registro e acompanhamento de chamados: Registrar interações e encaminhar solicitações para as áreas responsáveis, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos. Suporte à equipe: Apoiar a equipe de atendimento no acompanhamento de processos internos e administrativos. Feedbacks e melhorias: Coletar informações sobre o atendimento prestado e sugerir melhorias no processo de atendimento. Controle de informações: Manter dados atualizados no sistema de gestão de atendimento e garantir a qualidade das informações fornecidas ao cliente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Sem experiência

Benefícios

• Vale-transporte