Ser responsável pelo bom funcionamento do setor, na organização das tarefas da equipe buscando garantir o padrão de atendimento. Delineamento dos pontos de melhoria, com proposição de soluções Atendimento ao publico em recepção, email, site, telefone e whatsapp. Receber Correios, transportadoras e fornecedores Realizações de contatos com os clientes Recebimento de reclamações Recebimento de demandas dos clientes Direcionamento das informações recebidas e captadas para os respectivos setores da empresa, incluindo comercial, qualidade e marketing Auxiliar no envio de materiais para clientes e amostras para serviços de apoio, protocolando e disponibilizando os materiais e amostras para retirada e os recepcionando no retorno. Agendamento de Coletas e s. Requisitos necessários: Desejável curso superior em administração, secretariado, tecnólogo em comunicação ou cursos relacionados a área administrativa e de atendimento a clientes. Desejável experiência na área de atendimento a clientes. Desejável conhecimento em ferramenta Office, principalmente em Excel e equivalentes. Desejável conhecimento em whastapp web e demais ferramentas de redes sociais. Desejável curso em oratória ou vendas. Facilidade em absorver novas tecnologias, sistemas e inovações. Capacidade de negociação. Compromissado, proativo, curiosidade em aprender, capacidade de trabalhar em grupo, boa comunicação, assiduidade. Benefícios: Assistência Médica (plano de saúde coparticipativo) Seguro de vida em grupo Tíquete Alimentação, vale refeição. Vale Transporte Regime de contratação: CLT (Efetivo) Horário: Horário de trabalho: segunda a sexta: 10:30 as 19:30 h/ Sábado: 10:30 as 14:30 h

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Open Office

Benefícios

• Assistência médica
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte