O quê?
Onde?

#1066 - Especialista Em Suporte Ao Cliente

Macaé - RJ
R$ 1.837,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Local: Macaé - RJ Empresa de tecnologia busca profissional para atuar no suporte a clientes, oferecendo orientação e treinamento sobre o sistema utilizado pela empresa. Tipo de contratação: Efetivo Salário: R$ 1.837,00 Benefícios: Vale-refeição de R$ 350,00 + Plano Odontológico + Auxílio Academia Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h + 1 sábado por mês das 8h às 12h Atividades: Aprender o funcionamento do software da empresa para ensinar os clientes Atender clientes remotamente (telefone, online ou presencial) Orientar e treinar usuários na utilização do sistema Auxiliar na resolução de dúvidas e dificuldades no uso do software Registrar e acompanhar chamados, garantindo a solução das demandas Compreender as rotinas administrativas das empresas clientes para prestar um suporte adequado Requisitos obrigatórios: Residir em Macaé Experiência ou conhecimento em rotinas administrativas dentro de empresas Boa comunicação e didática para ensinar usuários Cordialidade e paciência para lidar com clientes de diferentes perfis Organização e atenção aos detalhes para registro e acompanhamento de chamados Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão Requisitos desejáveis: Experiência anterior com suporte ao cliente ou treinamento de usuários CNH B e disponibilidade para viagens a trabalho Perfil proativo e orientado para soluções Informações adicionais: O candidato aprovado realizará um teste de aptidão de dois dias na empresa, que faz parte do processo seletivo. Esse período não será remunerado. Formação: Ensino Médio ou Técnico completo Conhecimento em informática: Nível intermediário Benefícios: -. Alimentação no local; -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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