Estamos em busca de um profissional organizado, analítico e com experiência em trabalho em equipe para integrar nosso time! Principais Responsabilidades: Fechamento de comissões e entrega de cálculos ao RH. Elaboração de relatórios (comissões, ABS/TO, T360, Pesquisa de Clima, DNA’s, entre outros). Consolidação de dados do BSC, RADs e apoio aos gestores. Desenvolvimento de dashboards e automação de relatórios. Participação em projetos de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen). Análise de dados para tomada de decisões estratégicas. Apresentação de resultados e indicadores (KPI). Coaching e mentoring de assistentes, alinhamento de demandas e suporte operacional. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando. Excel e PowerPoint intermediário/avançado (obrigatório). Desejável: Conhecimento em Power BI, Lean Six Sigma (Green/Black Belt) e experiência em CX (Customer Experience). Habilidades Desejáveis: Diagnosticar, solucionar e prevenir problemas. Identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos. Boa comunicação, escrita e visão estratégica. Local: SP - República Modelo de trabalho: [Presencial] Benefícios: [VA e ou VR - Assist médica/odonto (co-participação - seguro de vida - Hellhub - parcerias de descontos]

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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