Estimado(a) Candidato(a), Nós do Bourbon Atibaia Resort estamos à procura de um Agente de Atendimento ao Cliente dedicado e eficaz para se juntar à nossa equipe em expansão Nós acreditamos que sua habilidade em comunicação oral e escrita, sua capacidade de trabalhar em equipe e seu comprometimento com metas e resultados serão de grande valia para nossa empresa. No Bourbon Atibaia Resort, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente desafiador e gratificante, onde sua contribuição será essencial para garantir a satisfação de nossos hóspedes e o sucesso contínuo de nossa empresa. Além disso, você terá a oportunidade de se desenvolver profissionalmente e crescer dentro de nossa organização. As principais responsabilidades do cargo incluem: - Atender e resolver as necessidades dos hóspedes por meio de vários canais de comunicação, incluindo telefone, e-mail e chat. - Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação do hóspede. - Documentar todas as interações com os hóspedes e garantir que as informações sejam compartilhadas adequadamente com a equipe. - Participar ativamente de reuniões de equipe e contribuir com ideias para melhorar o serviço ao cliente. Para ser considerado para este cargo, além das habilidades mencionadas, é necessário ter: - Experiência comprovada em atendimento ao cliente. - Conhecimento avançado de Microsoft Office, especialmente Excel. - Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados. Se você se identificou com as habilidades e responsabilidades acima e está interessado em se juntar a nossa equipe, envie-nos seu currículo atualizado e uma breve carta de apresentação explicando por que você é o candidato ideal para este cargo. Aguardamos sua resposta. Equipe de Recrutamento do Bourbon Atibaia Resort Benefícios: -. Premio Assiduidade -. Plano de Saúde -. Plano Odontológico -. Programa Viver Melhor -. Alimentação no local

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Recepção

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