Responsável por identificar demandas/oportunidades e implementar/disseminar/monitorar/apoiar práticas de bem estar e excelência com vistas a favorecer o ambiente de trabalho e a qualidade do serviço prestado, primando pela
aplicação de todas as medidas e políticas relacionadas, especialmente saúde e segurança.
1. Criar fluxos e formas de identificar as demandas relacionadas ao serviço de hospitalidade no ambiente de
trabalho, considerando todos os elementos e públicos envolvidos, inclusive demandas excepcionais.
2. Propiciar práticas e garantir experiências personalizadas aos clientes, colaboradores e convidados,
primando pela excelência dos serviços.
3. Estar acessível e estimular interações junto ao público, sendo reconhecido como agente de hospitalidade.
4. Assegurar as ações necessárias no que compete aos eventos relacionados ao tema (prover o
planejamento, os insumos, observando as necessidades de ajuste e/ou adaptação, de acordo com o
budget)
5. Desenvolver formas criativas de propor experiências personalizadas com vistas à satisfação do público
envolvido.
6. Favorecer a experimentação de novas tecnologias e/ou soluções inovadoras, de acordo com as
necessidades e/ou oportunidades do momento.
7. Atuar como agente (hostess) no serviço de acolhimento e orientação do público (incluindo ações de
Onboarding), fazendo desta ação um fluxo de melhoria contínua.
8. Liderar e apoiar iniciativas comunitárias/sociais, envolvendo o público local e favorecendo a interação desta
comunidade (física e virtualmente).
9. Apoiar a gestão de eventos, reuniões locais e viagens, considerando seu know-how sobre o ambiente.
10. Monitorar o ambiente de trabalho, com o objetivo de favorecer a experiencia de todo público envolvido no
que se refere às condições do ambiente e propiciar experiencias cada vez mais positivas nas interações
cotidianas.
11. Ser guardião das diretrizes e políticas SODEXO, bem como zelar pela Saúde e Segurança de todos.
Requisitos:
- experiencia na função.
- Inglês avançado .
Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos com todas as suas características de etnia, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, cultura ou de qualquer outro fator. Diversidade, equidade e inclusão está no nosso DNA!
Benefícios:
-. Pacote de benefícios compatíveis com o mercado
VIDEO
Número de vagas: 3
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Inglês (Intermediário)
Disponibilidade para viajar
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