Procuramos por um profissional para encorpar o nosso time de Agentes de Registro (AGR). Se você é apaixonado por atendimento ao público, essa vaga é para você! Você será responsável por atuar diretamente na emissão de Certificado Digital, realizando cadastramento dos dados dos nossos clientes e fazendo todo o processo de liberação do mesmo. Confira abaixo as principais atividades da vaga: Atender nossos clientes e parceiros através de ferramentas de chat e telefone, com o objetivo de prestar um atendimento de qualidade. Atendimento aos clientes para emissão de Certificado Digital, para pessoas físicas e jurídicas. Coleta, análise, verificação e validação de documentos. Montagem de dossiês eletrônicos com os documentos de cada cliente. Agendamento de clientes para emissão de Certificado Digital. Realizar ligações para clientes e parceiros. Emitir Certificado Digital por videoconferência, presencial e delivery¹. Enviar feedbacks constantes sobre os atendimentos aos clientes da nossa rede de parceiros. Suporte aos clientes para tirar dúvidas ou instalação do Certificado Digital. Realizar todo o processo de emissão de Certificado Digital dos clientes, como análise de documentos, coleta de foto e biometria. Verificação de processo de emissão de Certificado Digital realizado por outros AGR. ¹ Ir até as instalações do cliente para realizar o processo de emissão de certificado digital, podendo ser casa, escritório, loja, hotéis etc. O que seria um grande diferencial para essa vaga? (não restritivo) Ter experiência atuando como Agente de Registro. Ter experiência com análise de documentos e/ou cadastramento de clientes. Ter experiência com atendimento ao público. Os requisitos mínimos para essa vaga, são: Ensino médio completo. Conhecimentos básicos de informática (pacote office, windows etc) O que oferecemos? Plano de saúde completo da Cemeru. (após período de experiência) Mobilidade via Flash (vale transporte). Almoço em restaurantes conveniados. Convênio com o SESC Day Off (folga no mês do aniversário) Salário e Condições: Salário fixo: 1.715,00 Área de atuação: Administrativo Local: Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ. Regime de contratação: CLT Carga horária: dias úteis, das 9 às 18h.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Administração Geral

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