A PLURAL RH é uma empresa de recrutamento e seleção especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades das mais variadas organizações. Atualmente, estamos buscando um profissional qualificado para a posição de Agente de teleatendimento.
O Agente de teleatendimento será responsável por realizar atendimentos telefônicos de forma empática e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Buscamos um candidato que seja dedicado e com habilidades de comunicação excepcionais. Além disso, é fundamental possuir empatia no atendimento, demonstrar proatividade e ser altamente responsável.
Como Agente de teleatendimento, sua principal função será lidar com as necessidades e dúvidas dos clientes, proporcionando um atendimento de qualidade e transmitindo confiança. Você será o ponto de contato entre a empresa e o cliente, portanto, é essencial que tenha habilidades de comunicação verbal e escrita sólidas.
Valorizamos a empatia como uma importante característica para o sucesso nessa função. Ser capaz de se colocar no lugar do cliente, entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas é imprescindível. Além disso, esperamos que você seja proativo, antecipando-se às demandas dos clientes e oferecendo um atendimento personalizado.
Ser responsável também é uma característica primordial para o cargo. Esperamos que você seja pontual, cumpra prazos, tome decisões assertivas e seja comprometido com a excelência no atendimento ao cliente.
Requisitos para a vaga de Agente de teleatendimento incluem experiência anterior na área de atendimento ao cliente, domínio das habilidades de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e formação acadêmica compatível.
Além disso, você deve ser organizado, ter boa capacidade de resolução de problemas e ser capaz de trabalhar sob pressão. Conhecimentos de informática também são desejáveis.
Se você possui as habilidades e características descritas acima, junte-se à nossa equipe. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento e um pacote de benefícios atrativo.
Envie seu currículo para vanessa.pessoa@plural.com.br e aguarde o nosso contato ou demonstre seu interesse por aqui que entramos em contato. Estamos ansiosos para conhecer você e identificar se você é a pessoa certa para fazer parte da nossa equipe de Agentes de teleatendimento.
*Condições específicas para candidatura: Procuramos somente candidatos em conformidade com as especificações acima mencionadas. Todas as informações e documentos enviados serão tratados com total confidencialidade e utilizados exclusivamente para fins de recrutamento. A PLURAL RH é uma empresa que valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades.
Benefícios:
-. Vale transporte, Vale refeição, Assistência médica e odontológica e seguro de vida
-. Plano de carreira
Número de vagas: 120
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Empatia no atendimento, proatividade, responsabilidade e comunicação
Escuta ativa
Denunciar Vaga