Cargo: Analista de Atendimento - Plataforma E-commerce e Mídias Sociais Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda) Canais de Atendimento: Chat & Email Escala: 6x1 Salário: R$ 1.627,50 Horário: Disponível manhã, tarde Benefícios: VT + VR ou VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + GymPass + Acompanhamento Psicológico e Auxilio Creche. Atividades: • Responder a questões de clientes relativas a ações de Confiança e Segurança, tais como denúncias de abuso e recursos de execução. • Estabelecer contatos com as equipas internas da plataforma para garantir a segurança dos utilizadores e da marca. • Ter fortes competências de atendimento ao cliente, capacidade de comunicação verbal e escrita, empatia e tomada de decisões racionais. Requisitos: • Ensino médio completo; • Conhecimento do setor de e-commerce será um diferencial. • Experiência de trabalho em centros de atendimento telefônico (voz e não voz) e no sector dos serviços. • Flexibilidade para mudanças de política e horários variáveis. • Habilidades de comunicação verbal e escrita. Local de Trabalho: Barra Funda (10 min do Metrô) Início previsto: 17/03/2025 Benefícios: -. Vale Combustivel -. Vale Alimentação -. Desconto em Escolas de Idiomas -. Desconto em Universidades -. Vale Refeição -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale Transporte -. gympass

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC

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