VAGA - Analista de Atendimento Financeiro Responsabilidades: - Atender presencialmente e online os clientes, solucionando dúvidas e problemas financeiros. - Realizar negociações de pagamentos e oferecer suporte sobre faturas, cobranças e créditos. - Realizar cobranças, emissão de carnês e contratos. - Manter registros detalhados das interações com os clientes e das transações financeiras. - Colaborar com outras equipes, como o departamento de contabilidade e suporte técnico, para resolver questões complexas dos clientes. - Assegurar a satisfação do cliente através de um atendimento rápido, eficiente e cortês. Requisitos: - Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor financeiro ou de telecomunicações. - Habilidades de comunicação interpessoal e resolução de problemas. - Conhecimento de processos financeiros e habilidades em informática. - Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. - Graduação ou curso técnico em áreas relacionadas a finanças, administração ou áreas afins é um diferencial. Horários: - Segunda a Sexta 08:00h as 17:30h - Sábado 08h as 12h

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança