??Vaga: Analista de Atendimento JR - Curitiba/PR ?? ??Salário: R$ 1.550,00 mensais + Benefícios ?? Assistência Médica e Odontológica ?? Auxílio Creche ?? Vale Transporte ??? Vale Refeição ou Alimentação (R$ 12,96/dia de trabalho) ?? Gympass ?? Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas ?? Atendimento Psicológico Gratuito ??? Curso de Idiomas Interno Plano de Carreira ?? ?Horário de operação: Por escala 6X1 - Carga horária de 06h20 por dia, horário a combinar ??Local de trabalho: PRESENCIAL - Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro, Curitiba - PR, 80410-201 O QUE É ESSENCIAL PARA A OPORTUNIDADE? ? Ensino médio completo + 18 anos completos ? Conhecimento básico em Informática ? Inglês básico nível B1 ? Residir em Curitiba ou região Metropolitana ? Vivência com atendimento ao cliente será um diferencial QUAIS SERÃO SUAS ATIVIDADES? ?? Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes (telefone e e-mail) ?? Resolver as preocupações dos clientes de maneira eficiente e eficaz ?? Atendimento 100% receptivo, focado em soluções para o uso de aplicativo financeiro ?? Priorizar soluções no primeiro contato, garantindo satisfação e fidelidade do cliente ?? Realizar atendimentos via telefone, e-mail e chat Habilidades Essenciais ?? Lidar com volume de atendimentos ?? Fornecer atendimento de qualidade ?? Ser um bom ouvinte ?? Boa redação e comunicação ?? Garantir segurança e verificação de contas com precisão Resumo da atividade: ?? Atendimento de suporte ao cliente usuário de aplicativo de transporte privado.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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