O quê?
Onde?

Analista De Atendimento Jr

4,5
1.192 avaliações
Guarulhos - SP
Salário a combinar
Presencial
29 jan

Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas? Vamos lá então... O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE ATENDIMENTO? * Monitoramento, atendimento e gestão de informações em Workflow de Clientes, Sistema Operacional e Sistema de Atendimento * Acompanhamento de Logística Reversa * Posicionamento de entrega * Analises de relatórios enviados pelo cliente * Analise de pedidos em aberto realizando apoio e retorno junto as Unidades de entrega * Analise de Performance de Entregas * Acompanhamento de devoluções dos clientes * Envio e analise de comprovante de entrega para o cliente * Recebimento e analise do retorno das tratativas de reentrega e devolução do cliente * Atendimento ao telefone O QUE VOCE PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NOS? * Ensino superior completo (Logística, Administração e afins). * Conhecimento em procedimentos de transporte de carga fracionada. * Desejável experiência com carteiras de grande porte. * Excel Intermediário. * Experiência com análise de dados, SLA e KPI * Organização e Dinamismo * Pro atividade * Resiliência * Habilidade de relacionamento interpessoal * Experiência de 1 ano em atendimento à contas estratégicas do ramo de Transporte de carga fracionada. O QUE VOCE GANHA COMPONDO O NOSSO TIME? • Gympass • Kit Bebê • Kit Escolar • Plano de saúde • Plano Odontológico • Vale Alimentação • Seguro de Vida CCT • Vale Transporte Previdência Privada MAIS DO QUE UMA EMPRESA DE TRANSPORTES, SOMOS A PATRUS. VENHA FAZER PARTE DO O NOSSO TIME. Nós da Patrus Transportes valorizamos a Diversidade, Equidade e a Inclusão como promoção dos direitos humanos e em virtude do bem-estar dos nossos colaboradores. Não compactuamos com nenhuma forma de discriminação, assédio ou intolerância com base em raça, sexo, cor, aparência, nacionalidade, religião, idade, condições físicas e mentais, estado civil, ideologia política, condição de veterano ou novato, orientação sexual ou qualquer outra hostilidade em nosso ambiente de trabalho.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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