Principais Responsabilidades: • Efetuar o follow-up de agendamentos e de pedidos críticos ou prioritários junto aos transportadores; • Apoiar na tratativa de ocorrências via plataforma de comunicação da empresa • Efetuar tratativas de devoluções dos pedidos B2B/Retail através de abertura de dox, acompanhamento com transportadores; • Solicitação de emissão de Notas de débito; • Cobrar plano de ação aos transportadores para finalização de pedidos com potencial atraso; • Divulgar report de performance para cada transportador e fazer report à Gestão sobre riscos; • Através da análise de indicadores, identificar de forma proativa oportunidades de melhoria de nível de serviço; • Atualizar controle de coletas pendentes em clientes B2B/Retail e efetuar cobrança aos transportadores para finalização; • Cotar veículos dedicados para entregas prioritárias; • Conduzir e apoiar o time em tratativas gerais. Requisitos e Qualificações: • Excel e Power BI Intermediário; • Formação Superior em Logística, Engenharia ou Administração; • Diferencial: experiência em Power BI / experiência no escopo da vaga / conhecimento power query Competências Comportamentais: • Comunicação clara e eficaz; • Habilidade com números e análise de dados; • Organização e planejamento; • Trabalho em equipe; • Proatividade e iniciativa; • Senso de urgência; • Senso de dono. • Pensamento crítico; • Visão analítica; • Bom relacionamento interpessoal; • Habilidade em resolução de problemas; • Curiosidade Benefícios: -. Day off -. Wellhub -. Plano de Saúde -. Cesta básica -. Plano Odontológico -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Logística - Transporte

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