Escopo da Vaga Realização de Ações de Cobranças para os clientes inadimplentes da empresa; Irá receber listagem de clientes diariamente para fazer contato; Atendimento aos clientes inadimplentes que fizerem contato com a empresa para negociação, esclarecimento de dúvidas em relação aos débitos e etc e elaboração de propostas; Registro de todas as solicitações recebidas e follow up das mesmas até a conclusão efetiva; Registro de todas as informações nos devidos sistemas. Requisitos: Ensino médio completo. Formação superior em andamento ou completo será um diferencial; Conhecimentos no pacote Office, principalmente Word e Excel; Experiência em cobrança e atendimento a clientes, preferencialmente em Cobrança por email e/ou whatsApp; Capacidade de Negociação e Recuperação de valores; Raciocínio lógico e analítico, com visão sistêmica e foco no cliente; Comunicação correta, clara e eficaz, principalmente escrita, mas também verbal; Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente; Empatia para entender as necessidades dos clientes; Paciência e resiliência para lidar com situações difíceis durante os atendimentos; Gestão de tempo; Pensamento rápido e atitude positiva; Capacidade de trabalhar bem em equipe. Capacidade de boa escrita; Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 29,00/dia útil (sem desconto) Plano de Saúde: AMIL S380 QC NAC R PJ (para o colaborador, sem coparticipação) Vale Transporte Modalidade De trabalho: 100% Presencial Horário de trabalho: Seg a Sex - 8h às 18h (Flexível para horário adm) Local de trabalho (endereço completo com CEP): Edifício West Side, Alameda Tocantins, Benefícios: -. VR -. VT -. AM

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade

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