Atuação em cobrança especifica ativa multicanal (mensagens, telefone, chat, e-mail, etc.) de clientes inadimplentes com alto indice de não pagamento. Analisar, sugerir opções e possibilidades de melhoria nos processos relacionados à régua de cobrança; Propor, conduzir e participar de projetos e campanhas para impulsionar os resultados do time; Solicitar boletos e/ou gerar meios de pagamento visando a melhor experiência de pagamento do cliente; Acompanhar as previsões de promessas de pagamento de sua carteira; Acompanhamento dos principais KPIS (TMA, TMO e funis de Cobrança); Definição de estrategias em colaboração do planejamento estrategico; Acompanhar Dash de eficiência ; Elaboração de relatorios de acompanhamento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

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