OPORTUNIDADE: RAINHA CASA - GRUPO RAINHA MÓVEIS
EMPRESA: RAINHA CASA - GRUPO RAINHA MÓVEIS
FUNÇÃO: ANALISTA DE E-COMMERCE
LOCAL: GUARULHOS
INÍCIO: IMEDIATO
ATENÇÃO: SÓ ESTAMOS CONSIDERANDO CURRÍCULOS DE CANDIDATOS RESIDENTES EM GUARULHOS, ZONA LESTE OU ZONA NORTE DE SÃO PAULO.
SOBRE A RAINHA CASA:
Referência no mercado moveleiro desde 1961, o Grupo Rainha Móveis é sinônimo de qualidade e tradição. Com 15 lojas físicas em São Paulo, oferecemos uma vasta gama de móveis e decorações para todos os estilos. Em 2020, desenvolvemos nossa loja virtual, Rainha Casa, e expandimos nossa atuação para diversos canais de vendas online oferecendo: estofados, tapetes, travesseiros, cama, mesa e banho, utilidades domésticas e decorações. Aproveite esta oportunidade e se candidate a nossa vaga. Esperamos que você faça parte do nosso time e cresça muito junto conosco!
RESPONSABILIDADES DO SETOR:
Realizar o processo de faturamento de pedidos e organizar a expedição de cada canal;
Realizar a gestão de pedidos acompanhando os mesmos até a sua entrega;
Realizar a gestão de devoluções acompanhando os mesmos até o seu retorno;
Realizar o controle de devoluções e emitir as suas respectivas notas fiscais de devolução;
Emitir notas fiscais de devolução às fábricas para produtos com defeito;
Atender o pré e pós-venda via chat, whatsapp, plataforma, e-mail e ou telefone;
Realizar cotação de fretes e acompanhar o processo contratado;
Abrir chamados nos canais de venda e os acompanhar até a sua resolução;
Abrir chamados com parceiros logísticos ou comerciais e os acompanhar até a sua resolução;
Cadastrar produtos seguindo o processo e padrão de qualidade definido;
Precificar e atualizar os preços dos produtos em cada canal de venda;
Analisar o ranqueamento dos anúncios e formas para alavancar seu desempenho;
Acompanhar o nível de estoque de cada produto com base nos parâmetros definidos;
Solicitar a contagem do estoque periodicamente, conferir e ajustar o mesmo no sistema;
Auxiliar a equipe logística com empacotamento sempre que necessário.
REQUISITOS:
Perfil responsável, organizado, produtivo e proativo;
Residir em Guarulhos, Zona Leste ou Zona Norte de São Paulo;
Experiência prévia comprovada em E-commerce / Marketplaces;
Domínio sob a plataforma dos principais Marketplaces.
DIFERENCIAIS:
Experiência e facilidade no atendimento/vendas ao cliente;
Bom conhecimento e prática sob o sistema Bling;
Bom conhecimento e prática em Excel.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Empresa Meritocrata;
Local de Trabalho: Guarulhos (Próximo ao Aeroporto de Cumbica);
Horário de Trabalho: De Segunda-feira à Sexta-feira das 07:30 às 17:00;
Remuneração: A combinar;
Modelo de Contratação: CLT;
Início: Imediato.
Sejam muito bem-vindos à Rainha Casa!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel
Benefícios
Cesta básica
Vale-refeição
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