Na Bluefit, acreditamos em conexões que inspiram movimento. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fortalecer nossa estratégia de relacionamento e garantir que cada interação com nossos clientes tenha impacto real. Principais responsabilidades Desenvolver e estruturar réguas de aquisição no CRM, utilizando canais como E-mail, SMS, RCS, Chatbot e WhatsApp; Construir jornadas personalizadas, definindo gatilhos e fluxos estratégicos para garantir eficiência e relevância nos disparos; Monitorar performance e fluxo das jornadas, propondo ajustes contínuos para otimização de resultados; Elaborar briefings criativos para solicitação de peças gráficas e mensagens de incentivo; Realizar análises de ROI, mensuração de resultados de cada disparo e recomendar ações para maximizar performance; Desenvolver e atualizar reports semanais e mensais, consolidando indicadores estratégicos; Atuar em sinergia com o time de Marketing, garantindo uma comunicação 360º integrada; Manter interface direta com áreas internas, parceiros e agências de criação, assegurando alinhamento das entregas; Apoiar as iniciativas de comunicação junto ao time de Marketing, reforçando consistência da marca; Implementar e acompanhar uma agenda de testes e aprendizados (test & learn); Conduzir testes A/B para definir as melhores jornadas e estratégias de aquisição; Mensurar custos dos canais de comunicação utilizados, assegurando eficiência nos investimentos; Realizar o tagueamento de peças e links para acompanhamento detalhado das conversões. Requisitos Formação completa em Marketing ou áreas correlatadas Experiência na construção de réguas e clusters de CRM; Vivência em análise, mensuração e apresentação de resultados por meio de report; Diferencial: Experiência prévia com Salesforce ou outras ferramentas de CRM; Familiaridade com a plataforma EVO. Ambiente de trabalho Modelo de trabalho: Híbrido (3 dias presenciais e 2 home office). Benefícios: -. Day off aniversário -. Licença maternidade/paternidade estendida -. Acompanhante VIP -. Vale alimentação -. Vale refeição -. Convênio com faculdade -. Assistência odontológica -. Vale transporte -. Plano VIP GOLD - Treine em nossas academias -. Convênio SESC

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing

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