O quê?
Onde?

Analista Customer Success Relationship

São Paulo - SP
R$ 4.000,00 (Bruto mensal)
Híbrido
12 ago

Conceituada clínica de dermatologia estética, localizada em Moema - Vila Nova Conceição, oferece uma oportunidade empolgante para um profissional altamente motivado e dinâmico se juntar à sua equipe como Analista de Customer Success Relationship. O Customer Relationship Manager será responsável por garantir a satisfação dos alunos da plataforma H.EAD, gerenciar o atendimento ao cliente, e promover vendas de assinaturas e cursos físicos. Este profissional deve manter um relacionamento próximo e positivo com os clientes, fornecendo suporte e soluções eficazes para suas necessidades. Responsabilidades e Atribuições: Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte e orientação aos alunos da plataforma H.EAD Gestão de Relacionamento: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e de longo prazo com os alunos e clientes. Vendas de Assinaturas: Promover e vender assinaturas da plataforma H.EAD para novos e existentes clientes. Treinamento e Capacitação: Oferecer treinamentos e webinars para alunos e clientes sobre como utilizar a plataforma H.EAD e os benefícios dos cursos. Monitoramento e Relatórios: Monitorar métricas de atendimento ao cliente e vendas para garantir o cumprimento das metas. Colaboração Interdepartamental: Colaborar com as equipes de conteúdo, tecnologia e marketing para garantir uma experiência de cliente coesa e de alta qualidade. Qualificações: Formação superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. Experiência em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente no setor de educação ou saúde. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Habilidade em gestão de CRM e ferramentas de vendas. Proatividade, empatia e capacidade de resolver problemas de forma eficaz. Oferecemos: Salário R$4.000,00 Comissões Modelo Híbrido Horário Flexível Contrato PJ Se você é um profissional altamente motivado e proativo com uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional ao cliente, então nós gostaríamos de ouvir de você. A clínica oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de desenvolvimento. Benefícios: -. Comissões

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Comunicativo
Dinâmico
Excelência no atendimento ao cliente
Orientado para resultados
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