Descrição da Vaga: -Atendimento a Transportadoras e Cliente referente a informações da entrega; -Atendimento, tratativas e escalações de ocorrências no ato da entrega; -Follow-up de cobrança de retorno de informações com Transportadoras; -Analisar relatórios extraídos do sistema garantindo a credibilidade da informação; -Realizar agendamento de entregas em Clientes; -Geração de senha de devolução e logística reversa; -Analisar motivos de devolução/logística reversa e garantir o envio das documentações suporte; -Follow-up de processos de devolução com Transportadoras; -Elaborar relatórios e KPI’s de devolução e reporta-los ao Cliente; -Contribuir para o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao Cliente; -Atuar junto às Transportadoras para atingimento dos SLA’s operacionais acordados referente a informações da entrega. Benefícios: -. Vale Refeição e Vale Transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Parcial tardes

Área Profissional: Analista em Logística - Transporte

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