?? Estamos com uma oportunidade incrível para Analista Júnior – Customer Success | Home Office ?? Se você é uma pessoa comunicativa, estratégica, organizada e gosta de construir relacionamentos de confiança com clientes, essa vaga pode ser para você! Para essa oportunidade, buscamos candidatos que residam em Florianópolis, Itapema ou Tijucas, devido à necessidade de realizar visitas externas e acompanhamento presencial aos clientes da região. ? O que você vai fazer: Gestão de carteira de clientes Key Accounts; Condução de reuniões e acompanhamento de performance; Follow-up de demandas e alinhamentos estratégicos; Atuação focada em retenção, redução de churn, upsell e cross sell; Interface com áreas internas e apoio em situações críticas; Onboarding de clientes e acompanhamento da experiência do cliente; Identificação de melhorias nos processos e na jornada do cliente. ?? Buscamos alguém com: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Psicologia, Gestão de RH, Comunicação ou áreas correlatas; Experiência mínima de 6 meses; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil analítico, estratégico e proativo; Organização, autonomia e facilidade para lidar com múltiplas demandas. ?? Diferenciais: Conhecimento em CS, CX ou Relacionamento com o Cliente; Vivência com onboarding, visitas externas e relacionamento presencial; Conhecimento em Google Workspace. ? Sobre nós: A Checkout RH, especializada em recrutamento para o setor supermercadista, desenvolveu o programa “Eu no Supermercado”, voltado para jovens que desejam iniciar sua trajetória profissional e desenvolver carreira no segmento. O projeto oferece oportunidades de estágio e aprendizagem em supermercados parceiros, além de conteúdos sobre educação, carreira, desenvolvimento profissional, saúde, responsabilidade social e tendências do setor supermercadista. Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em uma empresa dinâmica, estratégica e focada na experiência do cliente, queremos conhecer você! Venha fazer parte de um time que valoriza crescimento, relacionamento e inovação. ?? Candidate-se e dê o próximo passo na sua trajetória profissional!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista)