Estamos em busca de um Analista de Negócios para integrar nosso time e atuar com foco no pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e impulsionando oportunidades de crescimento. Responsabilidades: Realizar o acompanhamento ativo de clientes, identificar oportunidades de upsell e renovações, mantendo registros atualizados no CRM; Coordenar atividades pós-venda, resolver demandas de clientes e conduzir pesquisas de satisfação para melhorias contínuas; Promover a comunicação entre comercial, manufatura e manutenção, assegurando alinhamento e atendimento às expectativas dos clientes; Apoiar o time de vendas no alinhamento de estratégias e desenvolvimento de ações para expandir a carteira; Monitorar indicadores, gerar relatórios e propor soluções para aprimorar os resultados da área; Participar de capacitações e disseminar boas práticas para fortalecer o desempenho do time. Requisitos: Formação superior em Administração, Marketing, Arquitetura ou áreas correlatas. Experiência prévia em análise de negócios, relacionamento com clientes ou áreas relacionadas ao pós-venda. Excelente comunicação verbal e escrita, com foco em negociação e resolução de conflitos. Domínio do Pacote Office (especialmente Excel) e sistemas de CRM ou ERP. Fácil acesso à Fazenda Rio Grande/PR Benefícios: -. Vale refeição ou alimentação -. Vale transporte -. Seguro de Vida -. Convênio farmácia -. Fretado (rota fixa) -. Folga de aniversário

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento