O quê?
Onde?

ANALISTA DE OPERAÇÔES JR - NPS

4,4
EMPRESA CONFIDENCIAL
1.523 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
13 dez

Produzir e monitorar indicadores da companhia em tempo real; Automatizar, melhorar e desenvolver ferramentas visando facilitar os processos e análises da companhia; Modelar e redesenhar processos, propondo melhorias e evoluções alinhadas à estratégia da companhia; Identificar e resolver problemas complexos que podem impactar o cliente e/ou no resultado; Produção de apresentações e materiais de treinamento; Contato com as lojas para esclarecimento de dúvidas, orientações e treinamentos; Apoiar a gestão da equipe na tomada de decisão e condução dos resultados. Requisitos: "Conhecimento avançado no pacote MS Office (principalmente Excel), incluindo programação de macros em VBA e SQL; Formação acadêmica em exatas, administrativa ou áreas correlacionadas. Conhecimento em avaliação de comentários do cliente NPS “Net Promoter Score”. (Não necessário, mas será um diferencial) INFORMAÇÕES ADICIONAIS: VAGA 100% PRESENCIAL - REGIÃO MORUMBI Regime CLT Salário: A combinar Benefícios: VT VR ou VA R$ 550 no mês Assistência Médica coparticipação Sul América Van que leva da estação até o prédio Frutas 2x na semana Aplicativo para saúde mental e terapia Parceria com instituições de ensino e idiomas

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Processamento de Dados

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Comunicação
Proativo
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