Responsabilidades: - Estratégia de Cobrança: Desenvolver e implementar estratégias de cobrança eficazes, considerando as características dos diferentes perfis de devedores e as melhores práticas do mercado; - Análise de Dados: Realizar análises aprofundadas dos dados de cobrança, identificando tendências, oportunidades de melhoria e gargalos nos processos; - Otimização de Processos: Mapear e otimizar os processos de cobrança, buscando a máxima eficiência e redução de custos; - Indicadores e relatórios: Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da área, garantindo o atingimento dos objetivos e das metas. Requisitos: Formação: Superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência: Experiência na área de cobrança, planejamento de cobrança, e/ou análise de dados de cobrança. Conhecimento Técnicos: Excel avançado, SQL e ferramentas de análise de dados. Habilidades: Pensamento analítico, proatividade, organização, comunicação. Desejável: Conhecimento em carteiras de varejo, planejamento e atividades relacionadas à operação. **Foco em Cobrança e principalmente em canais digitais**

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Cobrança