Na Concentrix somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência. O que você fará: Responsável por acompanhar sistemas, discadores e processos críticos em tempo real para identificar possíveis problemas ou eventos. Tomar ações imediatas em resposta a eventos ou incidentes detectados, seguindo procedimentos pré-estabelecidos pelo setor. Manter comunicação constante com equipes técnicas, gestores e outros setores envolvidos no negócio para relatar eventos, status e oferecer suporte. Diagnosticar problemas emergentes e trabalhar para resolvê-los, muitas vezes em colaboração com equipes especializadas. Manter registros precisos de incidentes, ações tomadas e soluções implementadas para futuras referências e análises. Participar de treinamentos contínuos para manter-se atualizado com as melhores práticas de segurança e operações. Identificar padrões e tendências nos dados de monitoramento para prevenir problemas recorrentes. Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de suporte e desenvolvimento para garantir a integridade e o melhor desempenho dos sistemas utilizados pelo setor Se você: Possui habilidades intermediário do Pacote Office Office; Possui conhecimentos e experiência prévia com Discador Aspect Experiência como Control Desk Tem experiência com alguma das atividades mencionadas acima; Ensino médio completo Gosta de trabalhar do escritório; Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; Bota a mão na massa e não escolhe trabalho; Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE; E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional. Aqui é o seu lugar! O que oferecemos: No escritório de Curitiba, localizado próximo ao centro da cidade, você encontrará um ambiente de trabalho colorido, informal e descontraído. Oportunidade de carreira e desenvolvimento; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação; Vale-transporte; Auxílio creche. Benefícios: -. Auxílio creche -. Vale-alimentação -. Vale-Refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Seguro de vida -. Assistência odontológica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico