O quê?
Onde?

Analista De Pós-Venda

4,2
139 avaliações
Itabira - MG
Salário a combinar
Presencial
28 nov

Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! Estes serão seus desafios como Analista de Pós-Venda: - Fornecer suporte e assistência aos clientes após a compra, solucionando problemas ou dúvidas que possam surgir; - Realizar contatos regulares com os clientes para avaliar a satisfação, oferecer atualizações sobre produtos/serviços, realizar medições e conferir faturamento caso seja necessário; - Solucionar prontamente os problemas dos clientes de maneira eficiente; - Atuar como intermediário entre o cliente e outros departamentos da empresa, se necessário; - Garantir a satisfação dos clientes, promovendo uma experiência positiva. Benefícios: -. Benefícios extras: -. Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access. -. Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros; -. Seguro de vida; -. Assistência médica e odontológica; -. Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; -. Gympass; -. Descontos em planos de internet; -. Vale-Transporte;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Boa comunicação oral e escrita.
Conhecimentos sobre telecomunicações (Internet/Telefonia IP/Comunicação de Dados);
Ensino Superior;
Experiência com suporte ao cliente (telecomunicações ou informática);
Pacote Office intermediário;
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