Descrição da vaga: Buscamos um profissional para apoiar os processos de pós-vendas na Izmir Móveis, com foco em atendimento ao cliente, acompanhamento de pedidos, devoluções, trocas e manutenção da satisfação dos nossos clientes. Principais responsabilidades: Auxiliar nos processos de pós-venda, acompanhando e solucionando pendências relacionadas a produtos, entregas e devoluções. Realizar o acompanhamento de pedidos e prazos de entrega, garantindo que os produtos cheguem conforme esperado. Gerenciar o cadastro e avaliação dos clientes no sistema ERP. Manter atualizado o status de solicitações e reclamações de clientes. Registrar e controlar as devoluções e trocas de produtos no sistema. Executar atividades administrativas, como controle e arquivamento de documentos e relatórios internos. Elaborar e atualizar documentos e planilhas de controle de pós-venda. Requisitos: Residir nas proximidades. Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou área de pós-vendas. Ensino médio completo. Habilidades comunicativas, empatia, atenção aos detalhes e organização. Conhecimento do pacote Office (Word e Excel). Experiência com sistema ERP é desejável. Aptidão para trabalho em equipe. Benefícios: Salário: a combinar Vale Transporte Vale Refeição: R$ 150,00 para cesta básica. Horário de Trabalho: Das 8h às 18h, de segunda a quinta, e das 8h às 17h, de sexta-feira. Cultura da Empresa: Na Izmir Móveis, buscamos oferecer produtos de qualidade com foco na satisfação do cliente. Valorizamos a proatividade e o compromisso com a excelência, proporcionando um ambiente onde os colaboradores têm oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento. Tipo de Contrato: Efetivo CLT - Período Integral.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento