Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora. Cargo: Analista de Processos Logísticos - PCD - Salvador - BA Atividades: - Elaborar relatórios de acompanhamento dos indicadores operacionais e de processos. - Analisar contratos de clientes e situações críticas, identificando riscos e propondo soluções. - Identificar tendências e oportunidades para promover o crescimento e a produtividade do negócio. - Monitorar resultados operacionais, enviando e-mails de sinalização e acompanhamento quando necessário. - Registrar chamados técnicos para resolução de falhas sistêmicas, envolvendo suporte interno e parceiros externos. - Participar de reuniões, apresentando dados, análises e propostas de melhoria. - Atualizar conhecimentos continuamente, participando de treinamentos e workshops sobre novas tecnologias e procedimentos. - Colaborar com a equipe e demais departamentos, solucionando problemas complexos e promovendo melhorias nos processos de serviço. - Gerenciar o tempo de forma eficiente, organizando e priorizando tarefas para atender às demandas dos clientes e cumprir prazos estabelecidos. - Acompanhar e monitorar ordens de serviço de clientes, com experiência em TI e Telecom. - Oferecer treinamento e suporte técnico aos parceiros, garantindo que compreendam e utilizem os produtos e serviços de forma eficiente e eficaz. Requisitos: - Graduação completa; - Experiência em logística reversa, com conhecimento em operações de galpões e no trânsito de materiais. - Experiência em extração e tratamento de bases de dados, com proficiência em TI, Power BI e Excel. - Habilidade no uso de ferramentas avançadas, como super apps e soluções baseadas em inteligência artificial (IA). Remuneração com pacote de benefícios: Salario fixo Comissão de acordo com atingimento de metas Vale refeição Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente. Convênio Odontológico Bradesco Dental. Seguro de vida – MetLife Vale Transporte PPR de até 3.6 salários/ ano Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços. Previdência privada Benefício farmácia Auxílio creche Local de atuação: Salvador - BA Venha fazer parte! Benefícios: -. Vale Transporte -. Plano de Saúde -. Vale Refeição -. PLR -. Seguro de vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Logística - Estoque, Armazenagem, Depósito