O quê?
Onde?

Analista De Qualidade De Atendimento#1181

Londrina - PR
R$ 3.100,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

?Principais Atribuições e Responsabilidades: • Liderar Equipe • Monitoramento de ligações e interações Acompanhar e monitorar chamadas de atendimento (ativas e receptivas) e outras interações, como chats ou e-mails. • Avaliar a aderência às diretrizes da empresa, scripts e padrões de atendimento. Identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente. • Necessário Inglês Avançado

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Qualidade - Qualidade de Serviços

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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