Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Redes Júnior em um de nossos clientes: Atividades a serem realizadas: - Realizar atendimento e tratamento de solicitações e incidentes dos clientes. - Efetuar abertura, posicionamentos, fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa. - Atuar na análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o pleno funcionamento da solução ofertada ao cliente. - Monitorar o ambiente técnico do cliente através de console e ferramentas disponibilizadas pela empresa. - Contatar o cliente para report técnico de chamados. Requisitos necessários: - Experiência na área de Telecom; - Conhecimento de roteadores (configuração); - Conhecimento de gerenciamento de redes; - Configuração de equipamentos cisco, routers e switches; - Conhecimento do Pacote Office Conhecimentos desejáveis: - Conhecimentos em BGP, Redes MPLS, HSRP, QOS, SDWAN (MERAKI, FORTNET, ARUBA, VELOCLOUD), configuração e troubleshooting de equipamentos de redes Cisco; - Vivência de rotina no atendimento de clientes e suporte a redes LAN e WAN; Escala 12x36 horários: 07h - 19h - Diurno 19h - 07h - Noturno Contratação PJ inicialmente, depois será internalizado pelo cliente como CLT e atuação Presencial

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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