•Presta suporte e atendimento aos clientes internos e externos; •Resolve problemas de 1º nível na Central de Relacionamento e quando não é possível, coleta as informações necessárias para que os demais níveis de atendimento tenham informações suficientes para tratar, diminuindo a necessidade de retornos para o cliente; * Atender os clientes por meio dos canais: ligação, e-mail e whatsapp. Fornecendo informações, sanando dúvidas e se necessário direcionar a solicitação para tratativa das áreas transversais; * Registrar todos os atendimentos realizados no CRM, gerando uma ocorrência, e informando o nº em linha, e-mail ou whatsapp; * Informar SLA para atendimento da ocorrência. Benefícios: -. VA -. VR -. VT

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento