Como analista de suporte e implantação você será responsável por:
• Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário;
• Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio;
• Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;
• Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;
• Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente;
• Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:
• Ensino superior – Em andamento ou completo em Ciências Contábeis;
• Disponibilidade para viagens e CNH B.
Itens não obrigatórios, mas que contribuem em sua candidatura:
• Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas de arrecadação municipal;
• Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área Fiscal/ Tributária.
Se você se identifica com alguma das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:
• Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de “Encantadores de pessoas”,
• Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;
• Senso investigativo, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;
• Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times
Confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:
• Vale Refeição – R$ 35,00 por dia útil trabalhado;
• Vale Alimentação – R$ 243,00 mensal;
(São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)?
• Adiantamento de refeições para viagens – (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar);
• Plano de saúde?Unimed – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
• Plano odontológico – 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
• Vale Transporte;
• Auxílio educação – Baita incentivo aos estudos;
• Auxílio creche – Filhos menores de 6 anos;
• Day-off de aniversário – Folga flexível;??
• Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);
• Presente por tempo de casa;?
• Seguro de vida?/ Auxílio funeral;
• Quick Massage;
• Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)
... e ainda tem muito mais!
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Fiscal
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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