Contratação CLT + benefícios Atuação presencial em Santo Antônio, Porto Alegre - RS, Horário de atuação: Segunda a sábado - 6x1 - Segunda a sexta - 07h as 15h - 15h as 23h Sábado - 07h as 12h20 - 11h40 as 17h Estamos em busca de um analista de suporte temporário, para atuar por 3 meses no time de um grande cliente. Principais atividades a serem desenvolvidas: - Suporte ao usuário final - Responder a solicitações de suporte de usuários finais, que podem ser feitas por telefone, e-mail, chat ou pessoalmente. - Auxiliar os usuários a resolver problemas de hardware, software e rede. - Orientar os usuários na utilização de sistemas, aplicativos e recursos de TI. - Realizar a manutenção básica de hardware, como substituição de peças defeituosas ou upgrades. - Instalar, configurar e atualizar software e sistemas operacionais. - Pesquisar e propor melhorias nos processos de suporte de TI. - Garantir que as políticas de segurança de TI sejam seguidas e aplicadas O que buscamos em você: - Experiência com atendimento Field Service (suporte presencial); - Mínimo de 1 ano de experiência com suporte técnico. - Experiência com suporte a hardware, software e rede. Caso tenha se identificado, se inscreve na posição e espero falar contigo em breve :D

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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