Estamos em busca de um Analista de Suporte Sênior com vasta experiência em infraestrutura, cabeamento, crimpagem de cabo de rede e implantação de infraestrutura de TI. Além disso, é necessário ter habilidades em redes, AWS e suporte em nuvem. Principais responsabilidades: - Realizar a manutenção dos servidores internos Tejofran, tanto físicos quanto na nuvem Amazon; - Estabelecer comunicação efetiva com terceiros, principalmente relacionados ao ecossistema Totvs e seus parceiros, como Protheus, RM, Findme, Profix, Expense Mobi, TAE, entre outros; - Possuir conhecimento sobre ambiente em nuvem, incluindo Cloud Prime Totvs e ambientes de teste, homologação e produção; - Criar usuários nos sistemas; - Atuar como ponto focal para assuntos pertinentes relacionados à infraestrutura Totvs; - Atuar como ponto focal para assuntos pertinentes aos sistemas Totvs; - Abrir chamados e acompanhar os SLAs até a entrega das soluções; - Realizar instalação das máquinas com smartclient ou outras necessidades; - Acompanhar as atualizações de versões; - Oferecer suporte à equipe técnica da Tejofran. Requisitos: - Experiência comprovada na área de suporte de TI, focado em infraestrutura e redes; - Conhecimento avançado em AWS e suporte em nuvem; - Familiaridade com o ecossistema Totvs e seus principais parceiros; - Certificações relacionadas à infraestrutura e redes serão consideradas um diferencial; - Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe. Se você possui as habilidades e a experiência necessárias para assumir esse desafiador papel de Analista de Suporte Sênior, envie seu currículo para nós. Aguardamos ansiosamente o seu contato! Observação: O salário e os benefícios serão discutidos durante o processo seletivo. Benefícios: -. Ajuda de Custo -. Convenio Odontológico -. Convênio Médico -. Parcerias com escolas de idiomas -. Parcerias com academias -. Parcerias com farmácias

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Cooperado - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico